insepo d.o.o. je DELL autorizirani partner!
Što je Dell ProSupport?
Dell ProSupport je vrsta podrške koju Dell direktno pruža za svoje proizvode, uključujući određene serije prijenosnih i stolnih računala. Cilj je korisnicima pružiti sigurnost i pouzdanost kroz proaktivnu i brzu podršku.
Uz koje uređaje imam pravo na Dell ProSupport?
Pravo na Dell ProSupport imate uz Dell Vostro, Latitude, OptiPlex i Precison modele kupljene u RH.
Imam problem s laptopom, što dalje?
Ako imate problema sa svojim Dell laptopom ili računalom prvi korak je otići na Dell Support stranicu klikom OVDJE! Sustav bi automatski trebao prepoznati vaš Dell uređaj i prikazati sve dostupne podatke o njemu. Postoji mogućnost da ćete morati ručno upisati naziv modela, Dell Service Tag ili Dell Product ID.
Uređaj prepoznat? Odlično! Na vama je samo da kontaktirate podršku. Možete razgovarati ili se dopisivati putem chata kako bi dijagnosticirali je li problem hardware ili software.